Jei programėlėje rašoma „Incorrect WiFi credentials“/norvegiškai: „Ugyldige wifi-koder“, greičiausiai turite specialų simbolį, pvz., !@#;? ir t.t., tarpą arba ØÆÅ naudotojo pavadinime (SSID tinklo pavadinime) arba slaptažodyje jūsų WiFi tinkle.

ADAX nepalaiko jaustukų vartotojo pavadinime ar slaptažodyje 1 kartos WiFi termostatuose WT1. Jie palaikomi tik II kartos WiFi+BLE termostatuose WT2.